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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la entrega instantánea de licencias?
Una vez que se confirma tu pago, la mayoría de las licencias de hosting (cPanel, DirectAdmin, Plesk, etc.) se entregan instantáneamente a través de nuestro sistema automatizado. Recibirás tu clave de licencia e instrucciones de activación por correo electrónico y a través de tu área de cliente WHMCS en cuestión de segundos. Las claves de productos de Microsoft también se entregan inmediatamente al confirmar la compra.
¿Las claves de Microsoft son genuinas y legítimas?
Absolutamente. Todos los productos de Microsoft vendidos en SharedLicense incluyen claves minoristas genuinas. No son claves OEM, de volumen ni del mercado gris. Cada clave es una licencia minorista legítima y verificable, elegible para soporte de Microsoft y todas las actualizaciones.
¿Qué es la garantía de devolución de 7 días?
Ofrecemos una garantía de devolución completa de 7 días en todas las compras de licencias. Si no estás satisfecho por cualquier motivo dentro de los primeros 7 días, simplemente contacta a nuestro equipo de soporte y procesaremos un reembolso completo.
¿Cómo me convierto en revendedor?
Convertirse en revendedor es simple: regístrate para obtener una cuenta de revendedor gratuita en nuestro sitio web. Una vez registrado, tendrás acceso a nuestro panel de revendedor donde podrás configurar tu módulo WHMCS o integración API. Proporcionamos documentación detallada y soporte para ayudarte a comenzar.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una amplia gama de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito principales (Visa, Mastercard), PayPal, criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, USDT) y transferencias bancarias. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro sistema de facturación WHMCS con cifrado SSL.
¿Cómo activo mi licencia de hosting?
Después de recibir tu clave de licencia, la activación es sencilla. Para cPanel, ingresa la clave en WHM en el Administrador de licencias. Para DirectAdmin, usa la función de actualización de licencia incorporada. Proporcionamos guías de activación paso a paso para cada producto en nuestra base de conocimientos.
¿Ofrecen renovaciones de licencias?
Sí, todas las licencias de hosting se pueden renovar mensual o anualmente. Puedes configurar renovaciones automáticas a través de tu área de cliente WHMCS para garantizar un servicio ininterrumpido. También ofrecemos tarifas con descuento para renovaciones anuales en la mayoría de los productos.
¿Qué incluye el servicio de configuración de servidor?
Nuestro servicio de configuración de servidor cubre la configuración completa de tu entorno de hosting. Esto incluye instalación y endurecimiento del SO, implementación del panel de control, configuración del servidor web, configuración de DNS, configuración del servidor de correo, configuración del firewall, optimización de la base de datos y configuración de copias de seguridad.