Get in Touch

Свяжитесь с нами

Have a question about our licenses, need help with a purchase, or want to discuss a custom solution? We're here to help you around the clock.

Send a Message

We'd love to hear from you

Contact Info

Other ways to reach us

Telegram

Fastest way to get a reply. Message us directly.

@sharedlicense

Эл. почта

For detailed inquiries, send us an email.

[email protected]

Knowledgebase

Browse our knowledgebase for instant answers.

Visit Knowledgebase

24/7 Support

All our license plans include round-the-clock support. Whether you need help with installation, configuration, or troubleshooting, our team is available anytime.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Can't find what you're looking for? Reach out to us directly and we'll get back to you promptly.

Есть вопросы?

Часто задаваемые вопросы

Как работает мгновенная доставка лицензий?
Как только ваш платеж будет подтвержден, большинство хостинг-лицензий (cPanel, DirectAdmin, Plesk и т.д.) доставляются мгновенно через нашу автоматизированную систему. Вы получите ключ лицензии и инструкции по активации по электронной почте и через клиентскую зону WHMCS в течение нескольких секунд. Ключи продуктов Microsoft также доставляются немедленно после подтверждения покупки.
Являются ли ключи Microsoft подлинными и легитимными?
Абсолютно. Все продукты Microsoft, продаваемые на SharedLicense, поставляются с подлинными розничными ключами. Это не OEM, корпоративные или серые ключи. Каждый ключ является законной, проверяемой розничной лицензией, имеющей право на поддержку Microsoft и все обновления.
Что такое 7-дневная гарантия возврата денег?
Мы предлагаем полную 7-дневную гарантию возврата денег на все покупки лицензий. Если вы по какой-либо причине не удовлетворены в течение первых 7 дней, просто свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы обработаем полный возврат средств.
Как стать реселлером?
Стать реселлером просто — зарегистрируйте бесплатную учетную запись реселлера на нашем сайте. После регистрации вы получите доступ к панели реселлера, где сможете настроить модуль WHMCS или интеграцию API. Мы предоставляем подробную документацию и поддержку, чтобы помочь вам начать работу.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем широкий спектр способов оплаты, включая основные кредитные/дебетовые карты (Visa, Mastercard), PayPal, криптовалюту (Bitcoin, Ethereum, USDT) и банковские переводы. Все платежи обрабатываются безопасно через нашу биллинговую систему WHMCS с SSL-шифрованием.
Как активировать хостинг-лицензию?
После получения ключа лицензии активация проста. Для cPanel введите ключ в WHM в разделе «Диспетчер лицензий». Для DirectAdmin используйте встроенную функцию обновления лицензии. Мы предоставляем пошаговые руководства по активации для каждого продукта в нашей базе знаний.
Предлагаете ли вы продление лицензий?
Да, все хостинг-лицензии могут быть продлены ежемесячно или ежегодно. Вы можете настроить автоматическое продление через клиентскую зону WHMCS, чтобы обеспечить бесперебойное обслуживание. Мы также предлагаем сниженные тарифы на годовое продление для большинства продуктов.
Что включает услуга настройки сервера?
Наша услуга настройки сервера охватывает полную настройку вашей хостинг-среды. Это включает установку и усиление защиты ОС, развертывание панели управления, настройку веб-сервера, настройку DNS, настройку почтового сервера, настройку брандмауэра, оптимизацию базы данных и настройку резервного копирования.