SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Lisans sistemimiz, ödeme, destek ve daha fazlası hakkındaki sık sorulan soruların yanıtlarını bulun.

Genel Sorular

Paylaşımlı lisans sistemi nedir?
Paylaşımlı lisans sistemi, birden fazla kullanıcının veya müşterinin belirli bir ürün için aynı lisansı paylaştığı bir sistemdir. Çok sayıda sunucusu olan ve müşterilerine özel lisans gerektirmeyen daha uygun maliyetli bir çözüm sunmak isteyen kuruluşlar için faydalıdır.
Paylaşımlı lisans güvenli mi?
Kullanıcıların bilgi ve verilerinin güvenliği bizim için en önemli konulardan biridir — iş politikamızın kırmızı çizgisidir. Lisanslarımızın %100 güvenli olduğunu ve kişisel verilerinize erişilmeyeceğini garanti ediyoruz.
Herhangi bir veri kaydedebilir miyiz?
Lisans sistemi sunucu bilgilerinizden ayrıdır. Bu nedenle lisans sistemi dışındaki hiçbir bilgiye erişimimiz yoktur.
Güncellemeler ana sunucudan mı yapılıyor?
Önceki sorularda belirttiğimiz gibi, lisans sistemi tüm sunucu bilgilerinden ayrıdır. Tüm güncellemeler orijinal üreticinin sunucularından indirilir ve en son sürümün tüm özelliklerine sahip olursunuz.
Lisans kurmak ne kadar karmaşık?
Lisans kurmak en kolay işlerden biridir. Siparişi tamamladıktan sonra tek satırlık bir komut alırsınız. Çalıştırın, hepsi bu!
Paylaşımlı lisansı silmek mümkün mü?
Tek satırlık bir komut çalıştırarak lisans kolayca silinebilir. Silme sırasında sorun yaşarsanız uzmanlarımız size yardımcı olmaya hazırdır.
Kurulum ücreti ne anlama geliyor?
Lisans oluşturmak, bakımını yapmak ve güncellemek bizim için maliyetlidir — buna kurulum ücreti denir. Bu ücret yalnızca bir kez, sipariş ve lisans oluşturma sırasında hesaplanır ve sonraki aylarda yenilemeye dahil edilmez. Bu maliyetin, lisansı sisteminize kurmakla hiçbir ilgisi yoktur. Uzmanlarımız lisansı sisteminize ücretsiz kurmanıza yardımcı olur.
Paylaşımlı lisansta ana lisansa göre neler eksik?
Paylaşımlı lisans, sizinle paylaşılan orijinal bir lisansın klonudur. Bu nedenle orijinal lisanstan farkı yoktur — orijinal sürümlerdeki tüm özelliklere sahip olursunuz.
Hizmetin teslimi ne kadar sürer?
Lisansın oluşturulması ve sağlanması sistem tarafından otomatik yapılır. Eklentiler gecikmeden teslim edilir; cPanel, CloudLinux, LiteSpeed ve Plesk Dedicated gibi özel sistemler için lisansın hazırlanması siparişten sonra ortalama 2 ila 10 dakika sürer.
Lisans sisteminiz nasıl çalışıyor?
Lisans sistemimizin çalışma yöntemini aşağıdaki bağlantıda bulabilirsiniz. https://sharedlicense.com/what-is-a-shared-license-how-it-works/
Lisanslar cPanel'de doğrulanabilir mi?
Hayır, ancak DNSONLY'yi etkinleştirebilirsiniz.
WHMCS lisansları ana sitede kaydedilebilir mi?
Hayır, whmcs.com üzerinde doğrulama mümkün değildir.
3 aylık veya yıllık lisans sunuyor musunuz?
Ödeme döngümüz aylıktır, ancak sitemizde hesabınıza bakiye yükleyip istediğiniz lisans için bakiyeden otomatik ödemeyi etkinleştirebilirsiniz.
Bir saatlik test için lisansınızı kurabilir miyim?
Hayır, test lisansı sunmak mümkün değildir, ancak lisansı satın alabilir ve 48 saat içinde memnun kalmazsanız ek soru sorulmadan paranızın %100'ünü geri alabilirsiniz.
Lisansım hâlâ etkinleştirilmedi ve beklemede durumunda. Ne yapmalıyım?
Siparişiniz beklemedeyse ve 5 dakika içinde etkinleştirilmediyse, bunun nedenleri şunlar olabilir:
1. İstenen hizmet IP'si çift kayıtlı.
2. IP'niz lisans sistemi kara listesinde.
cPanel ile hangi ücretsiz lisansları sunuyorsunuz?
cPanel Dedicated lisansı satın alırsanız sizin için ücretsiz bir Softaculous lisansı etkinleştirilir.
Şirketiniz nerede bulunuyor?
Gizlilik nedeniyle kesin adresi vermek mümkün değildir.
Lisanslarınız resmi lisanslarla uyumlu mu?
%100 uyumlu. CSP lisans sistemi, orijinal lisanslarla uyumlu olan tek abonelik lisans sistemidir.
DirectAdmin lisansınızın en son sürümü nedir?
Şu anda 1.671 sürümü sunulmaktadır.
Lisansı belirli bir süre boyunca nasıl aktif tutabilirim?
Hesabınıza bakiye yükleyip istediğiniz hizmette bakiyeden otomatik yenilemeyi etkinleştirebilirsiniz; böylece lisansınız sürekli yenilenir ve aktif kalır.

Lisans Yönetimi ve Destek

Lisans IP'sini değiştirmek mümkün mü?
Lisansı kurduktan sonra IP değiştirmeye karar verirseniz ilk 2 değişiklik ücretsizdir. 2 defadan sonra her IP değişikliği $1 tutar.
Lisans desteği nasıl olacak?
Lisansınız aktif olduğu sürece haftanın 7 günü, günün 24 saati destek alırsınız. Sunucunuzla ilgili tüm sorunlar uzmanlarımız tarafından incelenir ve çözülür.
cPanel için hangi lisansı almalıyım? VPS mi, Dedicated mi?

cPanel VPS lisansı, sanal özel sunucu hostingi için tasarlanmıştır — hosting ortamı ayrı sanal sunuculara bölünür.

cPanel dedicated lisansı ise tamamen tek bir kullanıcıya ayrılmış fiziksel bir sunucu için tasarlanmıştır.

cPanel VPS lisansı, hosting ortamı üzerinde daha fazla kontrol ve esneklik isteyen ancak özel bir sunucunun tüm kaynaklarına ihtiyaç duymayanlar için iyi bir seçenektir.

CloudLinux ile CloudLinux Pro arasındaki fark nedir?
Orijinal lisansa benzer şekilde, bazı özellikler CloudLinux'un profesyonel sürümünde mevcuttur. Bu özellikler için ayrı bir lisans sipariş etmeniz gerekmez; yalnızca 1,5 dolar ödeyerek etkinleştirebilirsiniz.
Lisans kurulum sürecinde sorun olursa destek koşulları nelerdir?
Kurulum sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız bir destek kaydı oluşturup sunucu bilgilerini vermeniz yeterlidir; lisans en kısa sürede sizin için kurulur.
Lisansı satın aldıktan sonra etkinleştirildi, ancak kurulum talimatını almadım. Ne yapmalıyım?
Lisans kurma komutu siparişten sonra her zaman e-postanıza gönderilir. Bu komutu almazsanız kullanıcı panelinize girip istediğiniz lisansı seçin. Sayfanın altında, kurulum komutu kutusunda her zaman görüntülenir.
LiteSpeed'de X cores ile 2 ve 4 çekirdek lisansları arasındaki fark nedir?
Sunucu çekirdeği sayısına göre ilgili LiteSpeed lisansını satın almanız gerekir. "X-cores" adlı lisans türü, 8 veya daha fazla çekirdekli sunucular için kullanılır. Örneğin, sunucunuz 32 çekirdekliyse bu LiteSpeed lisansını almalısınız.
LiteSpeed CyberPanel eklentisi nedir?
LiteSpeed CyberPanel, özellikle LiteSpeed web sunucusu teknolojisiyle çalışmak üzere tasarlanmış bir web hosting kontrol panelidir. Hosting hesaplarını, web sitelerini ve sunucu kaynaklarını yönetmek için kullanıcı dostu bir arayüz sunar. Yüksek performansı ve düşük kaynak kullanımıyla bilinen LiteSpeed web sunucusuyla entegrasyonu sayesinde CyberPanel, hızı ve verimliliğiyle tanınır.
DirectAdmin'de bir eklenti var: "Pro Pack". O nedir?

DirectAdmin'de Pro Pack, temel kontrol panelinin ötesinde ek işlevler ve araçlar sunan bir eklentidir. Sunucu izleme, web analitiği, otomatik yedekleme ve daha fazlası gibi gelişmiş özellikler içerir.

DirectAdmin Pro Pack'in bazı temel özellikleri:

  • Gelişmiş sunucu izleme: CPU, bellek, disk kullanımı dahil sunucu performansını gerçek zamanlı izlemenizi sağlar.
  • Web analitiği: Google Analytics gibi popüler araçlarla web sitesi trafiğini ve ziyaretçi davranışını izleyin.
  • Otomatik yedekleme: web sitenizin ve sunucu verilerinizin otomatik yedeklerini ayarlayın.
  • Gelişmiş DNS yönetimi: SPF, DKIM ve DMARC kayıtları dahil DNS kayıtlarını ve bölgelerini yönetme araçları.
  • Gelişmiş güvenlik özellikleri: modern güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri içerir.
Plesk sürümleri nelerdir ve SLC hangi sürümü destekler?

Plesk, web hosting kontrol panelinin birkaç farklı sürümünü sunar:

  • Plesk Web Admin Edition: küçük web siteleri ve işletmeler için temel sürüm; bir alan adı yönetimi sağlar.
  • Plesk Web Pro Edition: WordPress Toolkit, Git desteği ve staging ile birden fazla web sitesi yöneten web profesyonelleri için.
  • Plesk Web Host Edition: bayi yönetimi ve faturalandırma ile çok sayıda web sitesi ve müşteri yöneten hosting sağlayıcıları için.
  • Plesk Onyx: çoklu sunucu yönetimi ve Docker destekli önceki ana sürüm.
  • Plesk Obsidian: gelişmiş güvenlik ve WordPress yönetimine sahip güncel ana sürüm.

Lisansımız "Web Host Edition"ı destekler.

Hangi ödeme ağ geçitlerini destekliyorsunuz?
PayPal, kart, Perfect Money ve kripto para.
Lisans çalışmazsa tam para iadesi alabilir miyim?
Lütfen aşağıdaki sayfaya bakın. Şartlar ve Koşullar
Fatura neden hizmetinizle eşleşmiyor?
Faturayla ilgili bir sorun varsa lütfen finans departmanına destek kaydı gönderin.
Daha fazla indirim nasıl alabilirim?
Kripto ödeme yöntemini seçerseniz %10 bonus alırsınız. Ayrıca çok sayıda lisansınız varsa bayilik paketimizle hizmetlerde %20'den fazla indirim alabilirsiniz.
Bayilik planını ayrıntılı olarak açıklayabilir misiniz?
Lütfen aşağıdaki sayfaya bakın. Bayilik Sayfası
Lisanslarınız ile resmi lisanslar arasındaki fark nedir?
Lisansımız ile orijinal lisans arasındaki temel fark, lisanslarımızın yalnızca komutlarla kurulmasıdır.
cPanel lisansınızın en son sürümü nedir?
cPanel tarafından sağlanan en son sürüm, lisans sisteminde sunulmaktadır.
LiteSpeed lisansınızın en son sürümü nedir?
LiteSpeed tarafından sağlanan en son sürüm, lisans sisteminde sunulmaktadır.
Yapılandırma hizmeti sipariş edersem ayrıca lisans da gerekir mi?
Hayır, başka bir yerden lisans alabilirsiniz.